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怎樣寫好邀請(qǐng)函邀請(qǐng)函是公務(wù)禮儀書信的一種。在個(gè)人社會(huì)交往中, 一般叫請(qǐng)柬或請(qǐng)?zhí)?。邀?qǐng)函的篇幅不長(zhǎng), 寫法相對(duì)簡(jiǎn)單一些。......閱讀全文
通話要注意什么?通話是一門學(xué)問。不同的對(duì)象, 不同的情景, 需要不同的通話方法。通話要注意以下幾個(gè)問題:......閱讀全文
打電話與接電話的禮儀通話是現(xiàn)代社會(huì)最常見的一種交際方式。它是運(yùn)用電話等現(xiàn)代通訊工具進(jìn)行交往, 具有快捷、方便的特點(diǎn)。盡管不是面對(duì)面地交談, 卻能讓人迅速獲得信息, ......閱讀全文
電子郵件禮儀電子郵件，又稱電子函件或電子信函，它是利用電子計(jì)算機(jī)所組成的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，不僅安全保密、節(jié)省時(shí)間，又不受篇幅的限制，清晰度極高，而且還可以大大地降低通訊費(fèi)......閱讀全文
商務(wù)信函在寫信時(shí)，為了避免傳輸錯(cuò)誤信息，務(wù)必使書信的基本內(nèi)容“按部就班” 、完整無缺。......閱讀全文
慰問信慰問信是組織對(duì)另一個(gè)組織或個(gè)人表示關(guān)懷的書信形式。慰問信的內(nèi)容要表示出非常熱情、親切的關(guān)懷，要贊頌對(duì)方的可貴精神，慰問對(duì)方的辛苦和奉獻(xiàn)精神。慰......閱讀全文
使用手機(jī)應(yīng)注意的禮儀手機(jī)，應(yīng)將其放在不易察覺之處，一般是放在隨身攜帶的提包內(nèi)，這樣既安全，又方便。體積較小的手機(jī)可以放在衣袋內(nèi)。將手機(jī)整日拿在手里招搖過市是很不文明的......閱讀全文
打電話的禮儀打電話之前要做好準(zhǔn)備工作：弄清對(duì)方的電話號(hào)碼、單位名稱、姓名；簡(jiǎn)要記一下問題的要點(diǎn)和次序；收齊必要的資料和文件；準(zhǔn)備好記錄的紙筆。不要打完電話后發(fā)......閱讀全文
接電話的禮儀電話鈴響后，應(yīng)迅速拿起聽筒，而不要故意延誤。一般情況下，拿起電話應(yīng)先說“您好，我是× × × ”或者“您好！請(qǐng)問您找誰？”或者說“請(qǐng)稍等” 。這些禮貌用......閱讀全文
常用公文寫作要求—函標(biāo)題：使用機(jī)關(guān)公文的正式標(biāo)題，不能以“函”、“復(fù)函”來代替標(biāo)題。......閱讀全文
常用公文寫作要求—批復(fù)標(biāo)題：按公文要求由制發(fā)機(jī)關(guān)名稱、事由和文種三要素組成。......閱讀全文
常用公文寫作要求—報(bào)告行文的目的不同：報(bào)告用于向上級(jí)匯報(bào)工作，反應(yīng)情況，不需要批復(fù)。請(qǐng)示用于請(qǐng)求上級(jí)批示或批準(zhǔn)，需上級(jí)機(jī)關(guān)批復(fù)。......閱讀全文
常用公文寫作要求—請(qǐng)示標(biāo)題：由制發(fā)機(jī)關(guān)名稱、事由和文種三要素組成，一般情況下省略制發(fā)機(jī)關(guān)名稱。如公司發(fā)文“關(guān)于××的請(qǐng)示”?！吧暾?qǐng)”、“要求”、“請(qǐng)求”都不符合規(guī)定......閱讀全文
常用公文寫作要求—通知標(biāo)題：由制發(fā)機(jī)關(guān)名稱、事由和文種三要素組成，可以省略制發(fā)機(jī)關(guān)名稱。如政府機(jī)關(guān)發(fā)文“山東省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳關(guān)于××的通知”，公司發(fā)文“關(guān)于××的通......閱讀全文
書信禮儀－公文的行文規(guī)則行文應(yīng)當(dāng)確有必要，注重效用。......閱讀全文
書信禮儀－公文的格式公文一般一般由秘密等級(jí)、緊急程度、發(fā)文單位標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送單位、正文、附件說明、印章、成文時(shí)間、附注、附件、主題詞、抄送......閱讀全文
書信禮儀－公文的種類根據(jù)國務(wù)院辦公廳頒發(fā)的《國家行政機(jī)關(guān)公文管理辦法》的規(guī)定，國家行政機(jī)關(guān)的公文主要有十二類十三種。......閱讀全文
注意彩鈴的選擇王先生給從未謀面的張先生打電話聯(lián)系業(yè)務(wù)，對(duì)方手機(jī)里傳來一首節(jié)奏明快的歌曲，但仔細(xì)一聽內(nèi)容，王先生覺得有點(diǎn)不對(duì)勁，因?yàn)楦柙~中的一句話是“你有話快說，有......閱讀全文
如何健康使用電腦，避免電腦疾病問題主要出在顯示器上。不過，不是像你想象的，如同原子彈爆炸時(shí)發(fā)出的核輻射，通電的顯示器沒有任何核輻射。但是，顯示器在工作時(shí)會(huì)有相當(dāng)多的電磁輻射，它會(huì)......閱讀全文
電話求職要先聲奪人增加成功率有技巧電話求職要先聲奪人增加成功率有技巧，通信事業(yè)的發(fā)達(dá)，使得打求職電話成為一種新時(shí)尚。如果方便，你不妨打電話到你喜歡或已有所了解的單位去，和那里的人建......閱讀全文
求職會(huì)打電話很關(guān)鍵求職會(huì)打電話很關(guān)鍵，見到心儀職位后如何與公司方進(jìn)行電話聯(lián)系？面試后如何打電話詢問結(jié)果？突然接到公司打來的電話面試怎樣從容應(yīng)對(duì)？接到獵頭電話如何巧妙......閱讀全文
電話預(yù)約需注意的禮儀推銷員在訪問顧客之前用電話預(yù)約，是有禮貌的表現(xiàn)，而且，通過電話事先預(yù)約，可以使訪問更加有效率。打電話預(yù)約看似簡(jiǎn)單，有的人也許會(huì)說：“不就是拿起電話，一撥......閱讀全文
勤給客戶打電話的好處又到了開例會(huì)的日子，領(lǐng)導(dǎo)說我打電話和客戶溝通的好，效果明顯，讓介紹一下心得。我想想這打電話還真不錯(cuò)，粗粗算來打個(gè)電話就有十大好處，希望大家看后都能喜......閱讀全文
接電話的學(xué)問接電話有很深的學(xué)問。一定要等電話響兩聲之后再接。為什么？你要利用這段時(shí)間平靜自己的情緒，在你不知道來電人是誰、來電內(nèi)容是什么之前，不要將你的情緒......閱讀全文
商務(wù)電子郵件禮儀近年來，在諸種電子通訊手段中跑出來一匹“黑馬”，它就是電子郵件。自打誕生以來，它的發(fā)展可謂突發(fā)飛進(jìn)，日新月異。令人刮目相看。當(dāng)前，它已經(jīng)在商界得到了......閱讀全文
西餐禮儀（全）隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展社會(huì)的進(jìn)步，西方飲食文化越來越走進(jìn)我們中國人的生活，那么學(xué)習(xí)一些西餐的用餐禮儀就十分必要，下面就簡(jiǎn)單介紹一下西餐禮儀：......閱讀全文