研學實踐揭秘:那些掛羊頭賣狗肉的假研學,是如何坑騙家長的 優(yōu)育與幼教
優(yōu)育與幼教 由優(yōu)爾供稿你給孩子報名參加過研學嗎?
很多爸爸媽媽向我反映,自家孩子參加的研學,就是去玩了一圈兒,什么也沒學到。
這樣的結果在正常不過了,因為市面上大多數(shù)研學產(chǎn)品都是質非文是。
如今的研學游市場已經(jīng)不能用魚龍混雜來形容,最貼切的形容是”商家瘋狂的割韭菜!“
一些研學旅行產(chǎn)品教育功能不足,質量良莠不齊,“游”大于“學”的現(xiàn)象比比皆是。
還有一些機構掛著研學的名號,收著天價的費用,卻只是到各種名校走馬觀花,漂洋過海的“研”個過場。
真假難辨,標準難立,讓研學產(chǎn)品變成了割向家長的那把鐮刀!
研學的發(fā)展起步與市場的爆發(fā)
現(xiàn)代意義上,我國的研學起步較晚,但是也已經(jīng)有了長達十年的歷史。
2003年,上海成立了首個“修學旅行中心”,與此同時,上海拉著江蘇、浙江、安徽等地區(qū),打算聯(lián)合打造華東研學旅行文化游線路。
2006年,山東曲阜舉辦了第一個修學旅行節(jié)慶活動——“孔子修學旅行節(jié)”,借此弘揚中國儒家文化。
2008年,廣東把“研學旅行”寫進中小學的教學大綱,并將“研學旅行”作為中小學的必修課程之一。
隨后,教育部門也將“研學旅行”作為試點推廣工作。在試點工作的基礎上,國務院辦公廳印發(fā)了《國民旅游休閑綱要( 2013- 2020 年) 》,在此文件中提出“逐步推行中小學生研學旅行”的設想。
2016年11月30日,為了推動研學旅行健康快速發(fā)展,教育部、國家發(fā)展改革委、公安部等11部門聯(lián)合印發(fā)了《關于推進中小學生研學旅行的意見》。
提出要將研學旅行納入中小學教育教學計劃,并與綜合實踐活動課程統(tǒng)籌考慮,促進研學旅行和學校課程有機融合。由此,研學旅行迎來了發(fā)展的高潮。
該意見的發(fā)布對于研學行業(yè)來說意義非凡,意見頒布后,研學行業(yè)迎來了大爆發(fā),大批創(chuàng)業(yè)公司涌入研學行業(yè)中。
2017年7月24日,山東省教育廳等12部門聯(lián)合印發(fā)方案,規(guī)定各地中小學每學年安排集體研學旅行不少于兩次。如果用春夏秋冬來比喻一個行業(yè)的熱門程度,那么研學行業(yè)正處在大好的春天。
研學正式迎來爆發(fā)式增長
因為研學市場這塊蛋糕的體量太大了,一些無良的商人不可避免地涌入其中。
許多想賺快錢,借此來炒作,他們成立所謂的研學機構,要么資質不全,要么在服務商偷工減料。
一方面,研學旅行在國內(nèi)開展的時間不長,探索的經(jīng)驗不足,家長對其教育價值的認識也不盡相同,無法更好地判斷研學產(chǎn)品的好壞。
在出行過程中,原本的”研+學“,到最后都成為了一趟花錢旅行游玩的鬧劇。
重游輕學模式早已經(jīng)脫離“研學”的最初的內(nèi)涵和目標。
另一方面,研學旅行缺乏專業(yè)的研學導師人才,進而導致在整個研學過程中,孩子們并沒有學到什么有價值的東西。
特別是在紅色研學教育上,因為專業(yè)人才的缺乏,導致紅色精神、紅色文化價值挖掘不足,導致“研學”成為一場旅游。
最后,由于研學市場缺乏強有力的監(jiān)管部門,以及行業(yè)標準、規(guī)范。
在缺乏監(jiān)管的情況下,研學導師的個人能力、研學基地的軟硬件設施、研學價格、以及安全防范等機制,都是參差不齊的水平。
你不得不知道的那些研學套路
但凡不正規(guī)的研學機構,總是愛玩點套路!
接下來,在這里我將給大家揭秘一下那些不正規(guī)的機構的經(jīng)常使用的手段。
套路一:低價引流,合同玩手段,中途變卦加錢。
凡是遇到價格低于市場價的機構,千萬不要給孩子報!
不管對方介紹得有多么誘人,價格有多么低廉,千萬不能報!
這類研學機構的報價往往會遠遠低于市場價,他們將旅行社的特價團作為學習參考的標準,利用低價俘獲人心,緊接著,會一點點的”折磨“你。
首先,天上沒有白掉的餡餅。
想想我們身邊的朋友報過的那種超低價的旅行團:
“998元,云南6天5晚雙飛,五星級酒店”
“雙飛!三亞7天6晚,海景別墅酒店”
……
類似這樣的旅行產(chǎn)品,看似很劃算,但是羊毛出在羊身上,最后買單的都是消費者。
旅行團的導游會逼著你買買買!甚至有些導游還會采取暴力、威脅的手段強迫你消費。
同樣,如果真用幾百到千元的價格能參加一次五日研學,那么你就做好準備二次消費的準備。
不良的研學機構在宣傳時,告訴你,花費XXX錢,就可以參與XXX研學旅行。
然而這些機構會在合同里大做文章,告訴家長所支付的錢不是全款,而是“定金”,在孩子在路上的時候,開始問家長要錢了。
家長們也是有苦難言,孩子們都已經(jīng)在路上了,如果不給錢,安全問題保障不了怎么辦?因為貪一時的便宜,而吃了大虧,絕對不可取。
這個時候,你只能認倒霉,將尾款補齊!
套路二:掛羊頭賣狗肉,旅行社搖身一變研學營
“之前是xx旅行社,怎么現(xiàn)在連研學都有了?”
這是許多家長在面對一些所謂的研學機構時會產(chǎn)生的疑問。掛羊頭賣狗肉,說是研學旅行,其實只是一次普通的跟團游罷了。
早在2016年,國家旅游局發(fā)布《國家旅游局公告(2016年37號)》,定義了《研學旅行服務規(guī)范》(LB/n054-2016)行業(yè)標準已經(jīng)國家旅游局批準,正式實施時間為2017年5月1日。
在該文件中,規(guī)范中定義的服務方有:主辦方、承辦方、供應方。
一、主辦方
1、必須是公司,需要具備法人資質。
2、內(nèi)部有嚴格的管理制度和規(guī)范,對研學旅行的服務項目有明確規(guī)定和要求。
3、有全面的安全防控措施、保證學生出行安全,并具備提供安全教育培訓的能力。
二、承辦方
1、需要旅游資質,是注冊的旅行社。
2、要求符合旅游局的相關要求, LB/T 004 和 LB/T 008 的要求,具有 AA 及以上等級,并符合 GB/T 31380 的要求。
3、連續(xù)三年內(nèi)無重大質量投訴、不良誠信記錄、經(jīng)濟糾紛及重大安全責任事故。
4、具有獨立的研學旅行部門和人員,負責研學旅行,具備承接 100 人以上中小學生旅行的經(jīng)驗。
三、供應方
1、是合法公司,具備法人資質。
2、依據(jù)提供的服務項目,需要具備相應經(jīng)營資質和服務能力。
因此,在給孩子選擇研學機構時,一定要按照上面三個點,去了解機構是否具備相應的資質。
另外,有一個簡單的方式,就是在選擇研學機構時,可以上工商局官網(wǎng)查詢機構的營業(yè)執(zhí)照,
在經(jīng)營范圍內(nèi),查看是否有相關資質。
套路三:將包裝和虛假宣傳進行到底
在宣傳過程中,有些研學機構會把自己的研學項目說得天花亂墜。
但是實際情況與宣傳內(nèi)容嚴重不符,拿到錢之后就翻臉不認人。
在住宿條件方面,宣傳時承諾會給孩子們提供四星級以上的食宿,但是實際情況是帶著孩子們?nèi)コ粤畠r旅行團套餐,十人規(guī)格的八菜一湯,住宿環(huán)境的猶如城中村的小旅館。
在研學教育方面,說好的2個研學導師配備6人小班制研學旅行。
實際上,一個研學旅行,5個研學導師管理二百人,顧得了這個孩子,顧不上那個孩子。
這樣一趟研學下來,老師也累,學生也累;老師懶得講,學生也聽不進去。
甚至,有的機構深手從新東方身上學會了“包裝老師”。
在對外宣宣傳自家研學導師時,是各種吹噓,宣傳自己的導師水平如何之高,教育背景如何之好,就差把“經(jīng)歷過越南戰(zhàn)爭,有著豐富的叢林生存經(jīng)驗”寫上去。
有的家長,看到宣傳上的導師這么優(yōu)秀,于是腦子一熱,給孩子就報名。
殊不知,所謂優(yōu)秀導師可能只是某旅游大專院校的畢業(yè)生,自己都糊里糊涂的,何談在研學中帶領著孩子去學習知識。
在這里教給大家一招,如果機構以研學導師作為賣點,向你宣傳,那么你一定要打開手機,上網(wǎng)搜搜所謂的“大師”,如果查無此人,果斷轉身走人。
寫到最后:
為了避免踩雷,大家一定要擦亮眼睛,以防上當受騙。雖然行業(yè)的現(xiàn)狀不是最理想,但是我相信隨著整個行業(yè)的發(fā)展以及相關法律的完善,一定會有越來越多的孩子享受到高質量的研學服務。