道歉信是要向?qū)Ψ疥愂鰺o法答應(yīng)的所請(qǐng)所托的原因，對(duì)不愿為的事，可聲明自己的一貫主張，對(duì)不能為的請(qǐng)托，更應(yīng)陳述理由，說明自己為什么不能為。下面是9252兒童網(wǎng)小編給大家?guī)淼臉?biāo)準(zhǔn)格式的道歉信模板，歡迎大家閱讀參考!

標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信模板1

老師、同學(xué)們：

你們好!

上星期五，當(dāng)我準(zhǔn)備交錢訂書的時(shí)候發(fā)現(xiàn)書包里110元錢不翼而飛，于是把這件事情告訴爸爸，然后爸爸又將這事情轉(zhuǎn)告老師。老師對(duì)這件事情很重視。下午放學(xué)回家后，我和爸爸整理書包的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)那110元“藏”在雜亂的報(bào)紙中間，后來爸爸及時(shí)告訴夏老師。

這件事情是由于我自己粗心大意而造成的，從而給老師、同學(xué)帶來很大麻煩，分散老師、同學(xué)們的精力，在此，我特向老師、同學(xué)們致以深深的歉意。

此致

祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步!

道歉人：

20__年__月__日

標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信模板2

尊敬的顧客：

您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買我公司的產(chǎn)品!并對(duì)您遇到的問題致以最誠摯的歉意!

關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請(qǐng)您放心，我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音，所以請(qǐng)您告知員工編號(hào)或打進(jìn)的時(shí)間，方便我們查證。一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)!

關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個(gè)問題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安，并有相關(guān)的文件證書，可以向您提供復(fù)印件!如果您還是堅(jiān)持自己的意見，那么請(qǐng)您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)將貨款退還給您!

以上給您帶來的不便請(qǐng)您諒解，我們公司真誠期待您的下次光臨!

道歉人：

20__年__月__日

標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信模板3

尊敬的客戶：

您好!

我是_____有限公司的高級(jí)客服代表小A，首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意。

您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯(cuò)了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因，對(duì)此我們再一次對(duì)您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對(duì)您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯(cuò)誤推到您身上，這件事我們通過電話錄音得到了證實(shí)。那位接線員確實(shí)沒有做到她的本職工作，我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲，并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶代表，請(qǐng)您諒解，還得謝謝您對(duì)我們的客戶代表的意見反饋，讓我們以后做得更好。

我們在收到您退貨的同時(shí)給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃，您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請(qǐng)來電告知我們，我們將第一時(shí)間給您的服務(wù)，最后再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意!

道歉人：

20__年__月__日

標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信模板4

由于我們情緒的疏忽以及對(duì)故宮內(nèi)部職能的不求甚解，錯(cuò)把故宮保衛(wèi)部策劃的錦旗當(dāng)成故宮老師本人所為，在博客微博上涌現(xiàn)了大量對(duì)老師您沒文化的調(diào)侃、諷刺。對(duì)此，我們深表歉意，并引以為撼。

冷靜下來后，我們深刻認(rèn)識(shí)到，故宮保衛(wèi)部并不負(fù)責(zé)保衛(wèi)文化，它只負(fù)責(zé)憾衛(wèi)故宮的安全，出現(xiàn)這些疏失是完全可以理解的。塵歸塵土歸土，保衛(wèi)部是保衛(wèi)部。故宮則永遠(yuǎn)是故宮，故宮老師您依然是有文化，有歷史，燦若星辰的。我們錯(cuò)在張冠李戴，把本來屬于文化范疇的事硬栽贓在了保衛(wèi)部身上。想想吧，保衛(wèi)部每天要負(fù)責(zé)那么多游客和文物的安全，時(shí)時(shí)還要跟中外職業(yè)、業(yè)余竊賊斗智斗勇，在十米高墻旁站崗，整夜地搜尋可疑人員，時(shí)間緊任務(wù)重。就算出現(xiàn)“寫個(gè)別錯(cuò)別字”的情形，也應(yīng)該以理解為主，更何況發(fā)音還都一樣。我們調(diào)侃得太刻薄了，完全不理解保衛(wèi)部同志們的辛勞和良苦用心。更不該的是，我們擴(kuò)大了嘲諷面積，甚至絕大多數(shù)人直接把矛頭對(duì)準(zhǔn)了故宮老師您，實(shí)在讓人汗顏。

由于此次網(wǎng)友調(diào)侃都由他們自己負(fù)責(zé)創(chuàng)作、發(fā)表，事情緊、情緒急，從寫作現(xiàn)場直接將刺耳的話帶到發(fā)表現(xiàn)場，未再交有關(guān)部門檢查。下午故宮老師的道歉信媒體播出后，我們才發(fā)現(xiàn)了自身的嚴(yán)重錯(cuò)誤。那就是：一、搞錯(cuò)主體;二、強(qiáng)詞奪理;三、落井下石;四、小題大做。故宮老師先主動(dòng)道歉讓我們更不好意思了，覺得這種謙虛地“不該道歉而道歉”的行為就是有胸懷和有文化的表現(xiàn)。我們才最應(yīng)該為自己魯莽無知的行為向老師道歉?；畹嚼蠈W(xué)到老，要活到故宮這個(gè)歲數(shù)估計(jì)才能學(xué)到故宮大海一樣的包容心啊。

事情發(fā)生后，我們即進(jìn)行了認(rèn)真的批評(píng)和自我批評(píng)，并在有關(guān)部門配合下采取了補(bǔ)救措施，刪除了大量不合適不客觀的言論，還老師您一個(gè)清白。我們也注意到有部分自認(rèn)有點(diǎn)知名度的網(wǎng)友爆料說，老師您的上衣口袋也即是建福宮在招全球會(huì)員，經(jīng)過我們認(rèn)真調(diào)查，發(fā)現(xiàn)老師的上衣口袋外面完全沒有招商，口袋里也沒裝任何物品。下午看到老師親自開的空間里聲明了口袋里什么都沒有，我們更覺得錯(cuò)怪了老師。老師說：您自己的右腿確實(shí)動(dòng)過幫上衣口袋招商的念頭，現(xiàn)在這個(gè)苗頭被老師發(fā)現(xiàn)，也及時(shí)阻止了。老師您還很謙遜地承認(rèn)了右腿的錯(cuò)，我們就更覺無顏以對(duì)了。

經(jīng)過這次事件，特別是老師您發(fā)出兩封堪稱偉大的《罪己詔》后，我們受到深深震憾，決定吸取教訓(xùn)，堵塞漏洞，增強(qiáng)發(fā)議論責(zé)任心，對(duì)議論方式進(jìn)行全面整改，對(duì)議論目標(biāo)進(jìn)行全面評(píng)估，決定：凡是歷史超過三百年，有狀元解元等走過的宏大場所都擁有譏諷豁免權(quán)。再諷，我們就是對(duì)歷史、文化的汗然褻瀆。請(qǐng)老師您監(jiān)督。

道歉人：

20__年__月__日

標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信模板5

文同學(xué)：

今天李老師真是犯了糊涂，讓你受委屈流眼淚了。

下午英語課，我們學(xué)了一個(gè)新單詞：spider(蜘蛛)。這是一個(gè)比較難認(rèn)讀的單詞，經(jīng)過好多次反復(fù)的練習(xí)，看大家都已經(jīng)比較熟練了，我就請(qǐng)同學(xué)單獨(dú)來示范讀。我知道你一定是鼓了很大勇氣，才高高舉起小手。我很高興你能這么勇敢，所以就請(qǐng)你起來示范。可是你的發(fā)音不準(zhǔn)確，在我的提示下，試了好幾次都還是不行。大家都替你著急，這時(shí)候我應(yīng)該先讓你坐下，而不是再次讓你連續(xù)試了幾次，結(jié)果還是不滿意。當(dāng)我看到你憋紅了臉蛋，才突然醒悟過來，在同學(xué)們的目光下，你一定很難為情吧?于是我讓同桌常悅下課再幫助你糾正發(fā)音。

沒想到，你一坐下，就傷心地流起眼淚。我下課之后想了想，是我做得不妥當(dāng)，每個(gè)人都愛面子，李老師讓你在同學(xué)面前丟了面子，該打!希望你在家多聽聽錄音帶，把“蜘蛛”這個(gè)單詞背得滾瓜爛熟，下一節(jié)英語課給同學(xué)們瞧瞧你的厲害，大聲響亮地帶讀這個(gè)單詞，把面子掙回來，怎么樣?

在此，李老師送你一朵小紅，感謝你的勇敢舉手，下次再接再厲!

道歉人：

20__年__月__日

標(biāo)準(zhǔn)格式的道歉信模板6

今天這篇文章，是要寫給某個(gè)人的，她因?yàn)橐患∈律宋业臍猓卮嗽谶@里寫下這篇文章深表我的歉意。這個(gè)誤會(huì)是這樣的：我寫了一個(gè)故事，里面有我們班的同學(xué)，也有她，今天過去時(shí)那些同學(xué)說她們不喜歡那些名字，所以我讓她們改了些好聽的，但是今天她沒來補(bǔ)課，所以就沒改，現(xiàn)在她認(rèn)為我們很討厭她，認(rèn)為她很丑，很差勁。

在這里我想對(duì)她說：其實(shí)我們并沒有認(rèn)為她很丑，她很差勁，也沒有很討厭她，相反，我們很喜歡她。喜歡她有時(shí)的正經(jīng)，有時(shí)又瘋起來;有時(shí)會(huì)故意惹我們生氣，有時(shí)又會(huì)來逗我們開心。這樣的一個(gè)她，我覺得才是完美的。她人確實(shí)很好，能為我們排憂解難，盡管我們有時(shí)會(huì)發(fā)生些小沖突，但那僅僅是我們朋友路上的一顆絆腳石，我們也許會(huì)摔一跤，但摔了之后，能有個(gè)真心愿意扶你起來的人，那才是好的。俗話說：“在家靠父母，出門靠朋友。”和她一起的日子，有酸有苦，有甜有辣，這才是我們七彩的人生啊!她認(rèn)為我們沒給她改名字，就是討厭她，認(rèn)為她很差勁，如果她是心情不好這樣說的話，我們希望她能和我們說，和朋友說，讓我們?yōu)樗艖n解難，不要這樣認(rèn)為我們。確實(shí)，我也承認(rèn)我有做錯(cuò)的地方，我不應(yīng)該寫她臉上長了痘痘，對(duì)此，我表示我深深的歉意，現(xiàn)在，我已經(jīng)馬上改了，我希望她不要再生氣，我也不想失去一個(gè)在一起了六年的好朋友。希望她能意識(shí)到朋友的重要性。沒改名字算什么?我們自己改。

我爸爸常對(duì)我說：“生氣就是拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己。”我希望她不要拿我們的錯(cuò)誤來懲罰自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一個(gè)比我更好的人做她的朋友，只是淺淺地希望她不要再生氣，畢竟，孩子的世界都是單純的。最后，我再向這位同學(xué)說一聲：“對(duì)不起，希望你能原諒我。我們重新做好朋友吧。”(以上都是真心話，若有半句假話，讓我天打雷劈!)

道歉人：

20__年__月__日