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職場禮儀
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打電話的禮儀
打電話之前要做好準(zhǔn)備工作:弄清對方的電話號碼、單位名稱、姓名;簡要記一下問題的要點(diǎn)和次序;收齊必要的資料和文件;準(zhǔn)備好記錄的紙筆 ......
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接電話的禮儀
電話鈴響后,應(yīng)迅速拿起聽筒,而不要故意延誤。一般情況下,拿起電話應(yīng)說“您好,我是× × × ”或者“您好! 請問您找誰?”或者說“請稍等 ......
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辦公文書的處理
文書工作與檔案工作有著非常密切的關(guān)系,文書工作直接影響檔案的質(zhì)量,因?yàn)闄n案的主要來源于文書,企業(yè)里形成和使用的文書,當(dāng)它們完成處 ......
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注意彩鈴的選擇
一位剛剛二十出頭的小姑娘陪著經(jīng)理去拜見重要客戶。雙方正在交談中,有人給小姑娘打電話,只聽里面?zhèn)鞒隽藷o限嬌滴滴的聲音:“媽媽,來電 ......
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如何健康使用電腦,避免電腦疾病
問題主要出在顯示器上。不過,不是像你想象的,如同原子彈爆炸時(shí)發(fā)出的核輻射,通電的顯示器沒有任何核輻射。但是,顯示器在工作時(shí)會有相 ......
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三點(diǎn)助你提高職場競爭力
無論在何種處境之下,優(yōu)勝劣汰的道理恒久不變。尤其在當(dāng)下社會這樣一個(gè)急需高素質(zhì)、高學(xué)歷以及高能力人才的社會中,對于職場人而言,具 ......
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辦公室里的禮儀
一位職稱新人(下文簡稱A小姐)進(jìn)公司后,很快就成了同事們的“煩客”。她只要對哪位上司有意見,很快就會有不少這位上司的小道消息、緋 ......
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職場餐桌禮儀
工作了一段時(shí)間,便有同事請我下班后一起去聚餐。飯桌上的事情是最捉摸不透的,但去還是要去。當(dāng)時(shí)我心里就想好了對策:難得糊涂。等菜 ......
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名片禮儀“十”注意
到別處拜訪時(shí),經(jīng)上司介紹后,再遞出名片。 ......
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香煙禮儀
不同地區(qū)、民族、宗教信仰都漸漸形成了一些規(guī)矩,如向長輩敬煙要雙手捧上;對長輩遞來的煙要雙手接過;在向女客人敬煙之前,要先問對方是 ......
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春節(jié)職場禮儀
春節(jié)對于中國人來說意義很重大,除了走親訪友,職場上的合作伙伴也不能忘記。如何得體地給自己的同事、老板、客戶送上祝福?如何給同事 ......
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求職信的書信禮儀
求職信開頭當(dāng)然是收信人,收信人大都是公司內(nèi)部有權(quán)錄用你的人。所以一定要給別方好印象,并特別注意此人的姓名和職務(wù),一定要準(zhǔn)確的填 ......
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教師禮儀
教師的著裝的禮儀:教師無論是在教育教學(xué)活動,還是公共場合,著裝都要體現(xiàn)職業(yè)特點(diǎn):美觀大方,有時(shí)代感,受學(xué)生歡迎,符合教師身份; ......
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優(yōu)秀管理人員應(yīng)具備的禮儀
在單位和企業(yè)里面,管理人員還不是老板,他是老板和員工的中間層,、一位優(yōu)秀的管理人員應(yīng)該具有良好的個(gè)人品質(zhì)以及激發(fā)員工為團(tuán)隊(duì)工作 ......
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銀行服務(wù)禮儀
想客戶所想,急客戶所急,主動細(xì)心地為客戶服務(wù)。為客戶提供紙筆、墨水、印泥、擦印章布、老花鏡等用具,發(fā)現(xiàn)儲戶的存折破損主動幫助粘 ......
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職場五大禮儀
職場人士的衣著,務(wù)必要做到:干凈、整潔、莊重、簡潔、大方。忌諱:不修邊幅、臟亂、邋遢、臃腫和過多的層次感、穿運(yùn)動裝上班。 ......
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教師形象禮儀
美國一位八年級的學(xué)生說:“我們班曾經(jīng)有一位女英語教師。她的儀表讓我們無法學(xué)習(xí)下去。她長相標(biāo)致、體態(tài)輕盈,還愛穿著緊身裙。我們 ......
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匯報(bào)工作禮儀
遵守時(shí)間,不可失約。應(yīng)樹立極強(qiáng)的恪守時(shí)間的觀念,不要過早抵達(dá),使上級準(zhǔn)備未畢而難堪,也不要遲到,讓上級等候過久。 ......
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公務(wù)員面試禮儀-心態(tài)調(diào)節(jié)
心態(tài)是命運(yùn)的控制塔,心態(tài)決定我們?nèi)松某蓴?。積極情感的人處處對環(huán)境和他人充滿著感激之情,容易感受到環(huán)境中良好的一面。 ......
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職場小故事
一只火雞和一頭公牛在聊天?!拔曳浅O氲侥强脴漤斏先?,”火雞嘆口氣道,“但是我沒有那份力氣。”“這樣啊,那你為什么不吃點(diǎn)我的糞便 ......
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職場禮儀
人在職場,遵循一些禮儀規(guī)范,了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。 ......
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工作能力的培養(yǎng)
迅速的學(xué)習(xí)當(dāng)前所需知識的能力。每個(gè)人在工作的不同階段,都會遇到掌握的知識不足以解決所需解決的問題的時(shí)候,這就需要迅速的找出需 ......
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職場中的人際關(guān)系
職場中的人際關(guān)系,不外乎與上司的關(guān)系、與下屬的關(guān)系、與其他非直屬同事的關(guān)系、與工作相關(guān)的外界的關(guān)系4種。很難說哪一種關(guān)系更 ......
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公務(wù)員面試禮儀
公務(wù)員面試中,禮儀分占的分值中并不高,只有7、8分左右,所以很多考生在面試準(zhǔn)備中往往忽視了這一點(diǎn)。但是雖然禮儀所占面試的分?jǐn)?shù)并不 ......
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領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)
西方管理學(xué)中有一條著名的苛希納定律:如果實(shí)際管理人員比最佳人數(shù)多兩倍,工作時(shí)間就要多兩倍,工作成本就要多四倍;如果實(shí)際管理人員比 ......
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你需了解的職場規(guī)則
人生在世,每個(gè)人都需要工作,都需要奮斗;在現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人更是渴望成功。然而,當(dāng)你踏入社會,找到合適的職位后,你是否清楚職場規(guī)則呢?并 ......
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