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商務(wù)禮儀
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接人待物禮貌為先
文明是舉止,是生活方式,是對(duì)每個(gè)人的尊重,是人與人之間有禮有節(jié)。 當(dāng)然,在“文革”的時(shí)代,這一切都不存在了,禮貌一度成為資產(chǎn)階級(jí)的遺 ......
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如何讓問(wèn)候更加親近
問(wèn)候語(yǔ)除了普遍的“你好”之外,還可以因時(shí)、因人、因地而變。早上10點(diǎn)以前,可以問(wèn)聲早安,10點(diǎn)到12點(diǎn)問(wèn)聲上午好,12點(diǎn)到14點(diǎn)問(wèn)聲中午好 ......
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拱手致意常用于什么場(chǎng)合
拱手致意在我國(guó)是一種民間傳統(tǒng)的會(huì)面禮,是人們表示祝賀、祝愿的一種施禮方式。其姿勢(shì)是起身站立,上身挺直,兩臂前伸,雙手在胸前高舉抱 ......
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如何自我介紹
在社交活動(dòng)中,想要結(jié)識(shí)某人或某些人,而又無(wú)人引見(jiàn),此時(shí)可以向?qū)Ψ阶髯晕医榻B。自我介紹的內(nèi)容,可根據(jù)實(shí)際的需要、所處的場(chǎng)合而定,要有 ......
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告別語(yǔ)
在日常工作生活中常用告別語(yǔ)以示禮貌。告別語(yǔ)有以下幾種類(lèi)型: ......
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遞名片的禮節(jié)
現(xiàn)在有很多人用名片代替了自我介紹,所以應(yīng)掌握遞名片的禮節(jié)。 ......
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見(jiàn)面如何行點(diǎn)頭禮
微微地點(diǎn)頭,以對(duì)人表示禮貌,這是點(diǎn)頭禮適用于比較隨意的場(chǎng)合。如在路上行走或在公共場(chǎng)合與熟人相遇,可行“點(diǎn)頭禮”,友好地點(diǎn)點(diǎn)頭即可 ......
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會(huì)客分手時(shí)需注意的禮節(jié)
向他人提出告辭后,應(yīng)立即從座位上站起來(lái),不能雖然提出要走,而絲毫沒(méi)有走的意思,當(dāng)主人送行時(shí),要讓主人留步。作為主人,當(dāng)他人提出告辭后 ......
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日常見(jiàn)面如何打招呼
招呼用語(yǔ)表示的是打招呼人與被打招呼人之間的一種交往關(guān)系。如果遇到熟人不打招呼或者別人給你打招呼你裝作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn),都是不禮貌行為 ......
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最具中國(guó)味的拱手禮
拱手禮也叫作揖禮。這個(gè)禮既能表達(dá)晨報(bào)對(duì)您的感謝和尊敬,也是咱們中華傳統(tǒng)的見(jiàn)面禮儀,有著濃濃的中國(guó)特色和人情味兒。 ......
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有禮有節(jié)地做好接待工作
公司常常會(huì)來(lái)一些客人,作為公司的一員,你自然有義務(wù)來(lái)進(jìn)行接待。怎樣才能禮貌周到地接待來(lái)客,又不會(huì)因此影響到工作呢?這就需要根據(jù)來(lái) ......
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引導(dǎo)禮儀
接待人員應(yīng)懂得基本的引導(dǎo)禮儀,帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì),下面就介紹幾個(gè)常見(jiàn)場(chǎng)所的引導(dǎo)禮儀: ......
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會(huì)見(jiàn)的禮儀與技巧
商務(wù)交往中經(jīng)常有會(huì)見(jiàn)活動(dòng)。而在會(huì)見(jiàn)中只有既講究實(shí)在,又講究藝術(shù),才能夠取得會(huì)見(jiàn)的最佳效果。下面介紹一些會(huì)見(jiàn)禮儀與技巧: ......
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商務(wù)握手禮儀
行至距握手對(duì)象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開(kāi)與對(duì)方相握,握手時(shí)用力適度,上下稍晃動(dòng)3、4次,隨即松開(kāi)手,恢復(fù)原 ......
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鞠躬的禮儀
鞠躬適用于莊嚴(yán)肅穆、喜慶歡樂(lè)的儀式場(chǎng)合。 ......
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接待工作的一些常識(shí)
根據(jù)中辦掌握的原則:左為上,右為下。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù)時(shí),1號(hào)首長(zhǎng)居中,2號(hào)首長(zhǎng)排在1號(hào)首長(zhǎng)左邊,3號(hào)首長(zhǎng)排右邊,其他依次排列;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同 ......
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待客細(xì)節(jié)-紙杯的使用
在現(xiàn)代生活與社交中,邀請(qǐng)朋友來(lái)家做客應(yīng)該說(shuō)是待客的最高禮遇了,所以,在接待的細(xì)節(jié)上也要千萬(wàn)小心,不要因?yàn)橐徊恍⌒牡氖ФY而得罪了客 ......
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接待來(lái)訪(fǎng)的禮儀
接待來(lái)訪(fǎng)客人是很多企業(yè)員工的一項(xiàng)經(jīng)常性的工作。而在接待來(lái)訪(fǎng)中的禮儀表現(xiàn),不僅關(guān)系到自己的形象,還關(guān)系到企業(yè)形象。所以,接待來(lái)訪(fǎng) ......
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拜訪(fǎng)禮儀與接待禮儀
拜訪(fǎng)和接待是商務(wù)活動(dòng)和社會(huì)交際中必不可少的環(huán)節(jié),下面介紹一下拜訪(fǎng)禮儀和接待禮儀: ......
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迎賓與介紹
當(dāng)?shù)弥兄匾e客來(lái)訪(fǎng),在確定接待方案后,秘書(shū)應(yīng)及時(shí)和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,明確來(lái)賓抵達(dá)的實(shí)際時(shí)間,并通過(guò)詢(xún)問(wèn)機(jī)場(chǎng)、碼頭、車(chē)站確認(rèn)無(wú)誤后,由 ......
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日常接待禮儀
日常接待通常分事先預(yù)約的和沒(méi)有事先預(yù)約的兩種情況。無(wú)論是哪一種情況,對(duì)待來(lái)訪(fǎng)者都要熱情有禮。 ......
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陪同禮儀
在商務(wù)活動(dòng)中,接待人員陪同客人,步行一般應(yīng)在客人的左側(cè),以示尊重。如果是主陪陪同客人,那要并排與客人同行。如屬隨行人員,應(yīng)走在客人 ......
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迎候接待
在商務(wù)往來(lái)中,對(duì)于如約而來(lái)的客人,特別是貴客或遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,表示熱情、友好的最佳方法,就是要指派專(zhuān)人出面,提前到達(dá)雙方約定的或者 ......
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公關(guān)接待的準(zhǔn)備
從接到來(lái)客通知后,接待工作就開(kāi)始進(jìn)入準(zhǔn)備工作階段。這是整個(gè)接待工作的重要環(huán)節(jié),一般應(yīng)從下面幾個(gè)方面來(lái)準(zhǔn)備: ......
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如何創(chuàng)造和諧的會(huì)晤氣氛
任何會(huì)晤都是在一定氣氛下進(jìn)行的。洽談氣氛和諧與否,直接影響著整個(gè)洽談的進(jìn)程和結(jié)局。為了創(chuàng)造一種輕松、誠(chéng)摯、友好、合作的氣氛 ......
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社交體態(tài)禮儀
體態(tài)指人的手勢(shì)、表情和動(dòng)作所內(nèi)含的特殊語(yǔ)態(tài)信息。語(yǔ)言學(xué)家的研究表明,人與人之間的交際效果,20%取決于有聲語(yǔ)言,80%取決于無(wú)聲的體態(tài) ......
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早教問(wèn)答
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商務(wù)社交口才的訓(xùn)練
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