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            • 交談中的說(shuō)與聽(tīng)在交談中,聽(tīng)也是非常重要的。這里包括兩個(gè)方面:一是留心聽(tīng)自己的談話,一是留心聽(tīng)對(duì)方的談話。 ......閱讀全文
            • 舉止得體舉止,指的是人的行為動(dòng)作,也包括表情和穿著打扮。如前所述,舉止也是一種語(yǔ)言,而且是內(nèi)涵極為豐富的語(yǔ)言——— 體態(tài)語(yǔ)。一位哲人說(shuō)過(guò): ......閱讀全文
            • 談吐談吐,是有聲的語(yǔ)言;舉止,是無(wú)聲的語(yǔ)言。前者有聲,后者有形,聲形兼?zhèn)洌芄餐憩F(xiàn)出一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)、外表氣度和交際水平與風(fēng)格。因此,在 ......閱讀全文
            • 立姿立姿:良好的立姿能襯托出個(gè)人美好的氣質(zhì)與風(fēng)度。 ......閱讀全文
            • 姿態(tài)禮儀姿態(tài)又稱體姿、儀態(tài)。不同的姿態(tài)顯示人們不同的精神狀態(tài)。用優(yōu)美的姿態(tài)表達(dá)禮儀,比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。 ......閱讀全文
            • 提問(wèn)的禮儀提問(wèn)、問(wèn)話是需要講究技巧的,高明的提問(wèn)不但使你能達(dá)到目的,而且被問(wèn)的一方也感到很舒暢;反之,愚蠢的提問(wèn)只能使對(duì)方感到失望和可笑。 ......閱讀全文
            • 眼神的禮儀公關(guān)交際活動(dòng)中人們的眼神受到文化的嚴(yán)格規(guī)范,即眼神禮儀的制約,如不了解,在公關(guān)交際中會(huì)失禮。 ......閱讀全文
            • 輔助語(yǔ)言(副語(yǔ)言)輔助語(yǔ)言,也稱副語(yǔ)言。它包括發(fā)聲系統(tǒng)的各個(gè)要素:音質(zhì)、音幅、音調(diào)、音色等。輔助語(yǔ)言,豐富多彩但各有公關(guān)交際禮儀含義。 ......閱讀全文
            • 體姿禮儀體姿是指在交際過(guò)程中一個(gè)人整個(gè)身軀的協(xié)調(diào)姿態(tài)。通過(guò)體姿知覺(jué)人的內(nèi)心活動(dòng)的本來(lái)面目具有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)確性和實(shí)用性。 ......閱讀全文
            • 方言禮儀各種不同的方言在使用上有不同的要求,了解這些要求,尤其是禁忌要求,有助于自己掃清人際交往的障礙。 ......閱讀全文
            • 握手的形式握手的姿勢(shì)千差萬(wàn)別,歸納起來(lái)有以下幾種形式: ......閱讀全文
            • 體語(yǔ)體語(yǔ)是相對(duì)語(yǔ)言而言的。人們通常所講的口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言實(shí)際上是大語(yǔ)言概念中的言語(yǔ)部分,大語(yǔ)言概念的全部?jī)?nèi)涵除了言語(yǔ)部分之外 ......閱讀全文
            • 蹲姿禮儀下蹲時(shí),右腳在前,左腳在后;右小腿垂直于地面,全腳著地;左腿在后與右腿交叉重疊,左膝由后面伸向右側(cè),左腳跟抬起,腳掌著地;兩腿前后靠緊,合力 ......閱讀全文
            • 不同場(chǎng)合的走姿男士著西裝行走時(shí),要注意保持挺拔之感,后背平正,兩腿立直,走路的步幅可略大一些。 ......閱讀全文
            • 走姿禮儀走是我們?cè)谏钪凶畛R?jiàn)的動(dòng)作,走姿屬于一種動(dòng)態(tài)的美。走姿又稱步態(tài)。走姿要求“行如風(fēng)” ,是指人行走時(shí),如風(fēng)行水上,有一種輕快自然 ......閱讀全文
            • 坐姿禮儀坐姿與站姿同屬一種靜態(tài)造型。正確規(guī)范的坐姿要求端莊而優(yōu)美,給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。坐是舉止的主要內(nèi)容之一,無(wú)論是伏 ......閱讀全文
            • 站姿禮儀站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止,是生活靜力造型的動(dòng)作。 ......閱讀全文
            • 微笑笑有很多種,輕笑、微笑、狂笑、奸笑、羞怯的笑、爽朗的笑、開(kāi)懷大笑、尷尬的笑、嘲笑、苦笑等等,其中微笑是最美的。微笑是指不露牙 ......閱讀全文
            • 眼神禮儀眼睛是人體傳遞信息最有效的器官,它能表達(dá)出人們最細(xì)微、最精妙的內(nèi)心情思,從一個(gè)人的眼睛中,往往能看到他的整個(gè)內(nèi)心世界。一個(gè)良好 ......閱讀全文
            • 舉止有哪些禁忌?不拘小節(jié), 有時(shí)可以被看作是一種可貴的性格。 ......閱讀全文
            • 舉止有哪些禮儀?公務(wù)人員的舉止影響本單位的形象, 必須遵守禮儀規(guī)范, 使舉止合乎體統(tǒng), 優(yōu)雅適度。 ......閱讀全文
            • 講究舉止舉止通常被稱為是“人體語(yǔ)言”, 就是人的體態(tài)姿勢(shì)、動(dòng)作表情。它可以表達(dá)人的思想感情, 體現(xiàn)人的精神風(fēng)貌, 正所謂“坐有坐相, 站 ......閱讀全文
            • 與人交談要注意什么?言談需要較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力, 也需要很好的禮儀修養(yǎng)。要做到合乎禮儀規(guī)范, 還要注意以下幾點(diǎn): ......閱讀全文
            • 言談禮儀“言為心聲”。談吐是人們運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)思想、溝通信息、交流感情的重要方式, 包括說(shuō)話的內(nèi)容、語(yǔ)氣聲態(tài)及伴隨說(shuō)話時(shí)的表情、動(dòng)作 ......閱讀全文
            • 握手致意握手致意是最常用的一種方式。一般在見(jiàn)面、離別、祝賀、慰問(wèn)等情況下使用。 ......閱讀全文
            • 鞠躬致意鞠躬是常用的一種致意方式, 在一些隆重的場(chǎng)合常常要用到這種方式。鞠躬致意的情形有: ......閱讀全文