管子云：“倉(cāng)稟實(shí)而知禮儀，衣食足而知榮辱”，可如今，我們?cè)诨具_(dá)到了“倉(cāng)稟實(shí)”、“衣食足”但有沒(méi)有達(dá)到“知禮儀”、“知榮辱”呢?
    借著清華大學(xué)人文學(xué)院歷史系教授彭林前來(lái)為“全國(guó)第二屆公務(wù)接待培訓(xùn)班”講座之際，作者就中國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化以及接待人如何繼承和發(fā)揚(yáng)好禮儀文化等方面對(duì)他進(jìn)行了專(zhuān)訪。
    曾幾何時(shí)，有關(guān)西方禮儀及商務(wù)禮儀的講座鋪天蓋地、熱火朝天，人們一味地追求和效仿．卻把中國(guó)傳統(tǒng)禮儀逼得幾乎都沒(méi)有立足之地了
    我們丟掉了什么？
    近幾年，韓劇大獲人心。大家在議論劇情之余，無(wú)不為韓劇中所體現(xiàn)的韓國(guó)禮儀文化而贊嘆。殊不知，其中大多是人家跟我們中國(guó)學(xué)習(xí)過(guò)去的。我們民族的文化在異國(guó)他鄉(xiāng)得到繼承和發(fā)展，而我們自己卻丟得支離破碎了。記得有位韓國(guó)朋友說(shuō)：“奇怪了，你們中國(guó)學(xué)生上課怎么都不起立跟老師問(wèn)好，下課也不起立跟老師說(shuō)再見(jiàn)呢?你們?cè)谡n余時(shí)間遇見(jiàn)了老師怎么只是簡(jiǎn)單地點(diǎn)點(diǎn)頭，而不是畢恭畢敬地鞠躬呢?見(jiàn)到了學(xué)長(zhǎng)，怎么甚至連招呼都不打呢?這要是在我們韓剛，一定要挨罵了!”汗顏哪，我們的文明，我們的禮儀，反倒成了人家質(zhì)疑我們的利刃。
    曾幾何時(shí)，有關(guān)西方禮儀及商務(wù)禮儀的講座鋪天蓋地、熱火劃天，人們一味地追求和效仿，把中國(guó)傳統(tǒng)禮儀逼得都沒(méi)有立腳的地方了，在這個(gè)人人都說(shuō)“ABC”、吃飯就是“肯得基”、過(guò)節(jié)必過(guò)“圣誕節(jié)”的時(shí)代，在“全球經(jīng)濟(jì)一體化”的今天，難道我們這個(gè)“禮儀之邦”的傳統(tǒng)禮儀文化在“一體化”面前就要“喪邦失地”了嗎?在“一體化”面前就無(wú)能為力到只能拋棄“國(guó)粹”了嗎?
    我們丟棄的實(shí)在是太多，文化、禮儀以至建筑，看看我們周遭被破壞的古建筑有多少，幾千年歷史的中華古建筑正在被學(xué)得不倫不類(lèi)的西方建筑所取代，所有城市幾乎都是同一個(gè)面目，早就失去了中國(guó)園林的秀美；而反觀只有兩二三百年歷史的美國(guó)，卻舉目盡是受到保護(hù)的英殖民時(shí)期的近代建筑。
    文化是民族認(rèn)同的核心，是回答“你是誰(shuí)”這個(gè)問(wèn)題的。如果我們把中國(guó)傳統(tǒng)文化都拋棄了，連“我是誰(shuí)”都無(wú)法做答的話，還談何民族，談何國(guó)家呢?
    彭教授坦言，“我們正在加速度地拋棄自己的原生文明，用西方文明取而代之。經(jīng)濟(jì)可以全球一體化，但文化全球一體化是行不通的。就好比說(shuō)粵劇和黃梅戲，你說(shuō)哪個(gè)好?我說(shuō)是各有各的好，不可以硬把二者歸整到一起。”這并不簡(jiǎn)單地是“各花入各眼”的問(wèn)題，而是“民族化”與“世界性”的矛盾和統(tǒng)一問(wèn)題。人們常說(shuō)“民族的才是世界的”，這并不是在說(shuō)“民族的就等于世界的”。
    “只要是文明民族就必須有禮儀，只有野蠻民族才沒(méi)有禮儀，現(xiàn)在一些以西方商務(wù)禮儀當(dāng)中國(guó)傳統(tǒng)禮儀進(jìn)行傳教的人不是腦子有問(wèn)題就是別有用心  ”
  “入鄉(xiāng)隨俗”與“過(guò)境問(wèn)俗”
  “只要是文明民族就必須有禮儀，只有野蠻民族才沒(méi)有禮儀，現(xiàn)在一些以西方商務(wù)禮儀當(dāng)中國(guó)傳統(tǒng)禮儀進(jìn)行傳教的人不是腦子有問(wèn)題就是別有用心。”彭林教授的話顯得有些狠，或者有人說(shuō)未免太危言聳聽(tīng)了吧!其實(shí)是有道理的。我們?nèi)e的國(guó)家，人家用當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣對(duì)我們進(jìn)行接待，為什么人家來(lái)到我們家里做客的時(shí)候，還要用人家的習(xí)慣禮節(jié)進(jìn)行招待呢?那我們自己的傳統(tǒng)禮儀到底要到什么時(shí)候才會(huì)派上用場(chǎng)，我們自己的東西還有什么存在價(jià)值和必要呢?
    有這樣一個(gè)認(rèn)知誤區(qū)——與國(guó)際接軌就要連接待禮儀也西化，其實(shí)自古以來(lái)的外交慣例是“入鄉(xiāng)隨俗”。到什么地方就用當(dāng)?shù)氐奈幕Y儀或風(fēng)俗進(jìn)行招待才能體現(xiàn)民族性和個(gè)性化。胡錦濤主席去英國(guó)訪問(wèn)，坐的是英國(guó)18世紀(jì)的馬車(chē)，他們用蘇格蘭風(fēng)笛進(jìn)行迎接，而反觀我們是如何接待外賓的呢?就此，彭教授也深有感觸地表示，“曾經(jīng)有一位臺(tái)灣人在接待美國(guó)友人的時(shí)候，傾囊而出自已的全部私房錢(qián)到最高級(jí)的西餐廳，請(qǐng)那位美國(guó)朋友吃了一頓高檔西餐，結(jié)果是花費(fèi)不少．人家卻領(lǐng)情不多，原本人家是希望吃特色的，用筷子的，結(jié)果依然是刀叉加牛排。”于是不難發(fā)現(xiàn)，用能體現(xiàn)民族禮儀文化的習(xí)俗去接待賓客才是“硬道理”。
    現(xiàn)在又有人對(duì)“中國(guó)龍標(biāo)識(shí)”提出質(zhì)疑，到底是忠于我們的傳統(tǒng)，還是考慮改換其他西方等國(guó)家都能接受的圖形。不管結(jié)果如何吧，這種質(zhì)疑的提出，就意味著要迎合他人口味，拋棄自身傳統(tǒng)的打算，這樣的做法無(wú)疑跟追求全球文化一體化沒(méi)什么兩樣，難道人家歐美在設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)的時(shí)候也很是“可愛(ài)”地想到了我們中國(guó)的傳統(tǒng)了嗎？那樣的話，他們的婚紗就應(yīng)該設(shè)計(jì)成大紅色，而絕非白色了。那他們?cè)谥袊?guó)的香奈兒柜臺(tái)上就不會(huì)讓服務(wù)人員都穿著胳膊上有塊“黑色袖標(biāo)”的統(tǒng)一制服了。在傳統(tǒng)文化禮儀方面，“我行找索”沒(méi)什么不好，“堅(jiān)持”是本分，更是義務(wù)。
    迎接2008年北奧運(yùn)的口號(hào)是“人文奧運(yùn)，綠色奧運(yùn)”  拜托大家，2008年的時(shí)候千萬(wàn)不要都是西方禮儀，那我們即便得再多的金牌都是一次失敗的奧運(yùn)。
    呼吁接待工作者弘揚(yáng)民族禮儀文化的帶頭人
    有些人把商務(wù)禮儀當(dāng)作是中華民族禮儀，不經(jīng)意間就丟棄了“本位文化”的慨念，也喪失了文化的“主體性原則”。
    禮儀文化是一種深入民族骨髓的民族基因，我們每個(gè)人小小的傳承都會(huì)讓這基因傳續(xù)得更久遠(yuǎn)。我們祖先已經(jīng)用一種綿延數(shù)千年的韌勁把他們所積累的經(jīng)典和民族精神灌注到了我們的血液中，我們又有什么理由不珍惜不繼續(xù)傳承呢?這是代們的責(zé)任，也是我們的義務(wù)，我們不用多做什么，只在一點(diǎn)一滴中時(shí)刻牢記著傳統(tǒng)就足夠了，把這種傳統(tǒng)傳襲下去，我們就已經(jīng)可以說(shuō)“直至如今千載后，誰(shuí)與爭(zhēng)功”!
  為了迎接08奧運(yùn)，《北京 晚報(bào)》特辟一個(gè)專(zhuān)版介紹各國(guó)禮儀，連不知名的小國(guó)的禮儀都介紹完了，居然連中國(guó)禮儀的影兒都沒(méi)見(jiàn)著，慚愧呀！人家日本把敬語(yǔ)細(xì)倫針對(duì)不同的輩分和不同的對(duì)象都有不同的稱(chēng)呼方式，而我們似乎只有“你好”兩個(gè)字，這看似文明的兩個(gè)字，卻恰恰是文化缺乏的一種體現(xiàn)，南航的空姐居然統(tǒng)一著裝為左衽，這在中國(guó)傳統(tǒng)文化中為蠻人和非文明人的著裝方式，問(wèn)及原因，居然答曰是法國(guó)設(shè)計(jì)師的創(chuàng)
意......和諧社會(huì)必須有禮儀，文化禮儀的傳承和發(fā)揚(yáng)更需要我們大家去實(shí)踐。
    北京奧運(yùn)的口號(hào)是“人文奧運(yùn)，綠色奧運(yùn)”。拜托大家，2008年的時(shí)候千萬(wàn)不要都是西方禮儀，那我們即使得再多的金牌都是一次失敗的奧運(yùn)。拜托大家，給一度被攆得連藏身之地都沒(méi)有的中國(guó)禮儀留一個(gè)展位!
   采訪接近尾聲，彭教授用他最簡(jiǎn)單、最質(zhì)樸，同時(shí)也是最真實(shí)的聲音表達(dá)，“我只是一介書(shū)生，力量是相當(dāng)有限的，我希望可以借助大家的力量，尤其是你們，“接待人”要做傳承民族文明的表率，我希望可以借助你們的力量，通過(guò)你們來(lái)影響決策層，建立國(guó)家禮儀和各省、市禮儀。”

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